检查网路。猫上的网网接到路由器的WAN口上，再由LAN口引出一根网网接到电脑上。上网类型不建议选择自动确认，手动输入网络账号及密码最好。
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。 如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
出问题的时候可以尝试按照以下步骤进行米家设备的配置（所有连接WiFi的米家产品均适用，粗体部分同样适用于升级失败的场景）：
检查一下配置智能网关时使用的WiFi频率是不是2.4GHz，如果不是，换用2.4GHz的WiFi再进行配置
如果配置网关的路由器是小米路由器，尝试使用其他路由器进行配置
如果配置网关的手机不是小米手机，尝试使用小米手机进行配置
注意观察配置过程中修改和连接WiFi的权限申请，点击“允许”
如果以上步骤仍然难以解决连接超时的问题
尝试使用手机分享个人热点，热点名称和密码与路由器保持一致，将手机与网关设备移近
重新配置