使用电脑发现在桌面右键点击选择新建，无法创建快捷方式，发现是注册表问题，下面分享下碰到此种情况具体解决办法：
打开电脑左下角“开始”菜单，找到【运行】选项，点击打开
2.在弹出的运行对话框输入 regedit 命令，点击确定进入注册表
3.进入注册表界面，依次定位HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryBackgroundshellexContextMenuHandlersnew项下
4.在new项右方双击默认值，点击打开
5.将其数值数据更改为{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}，点击确定
6.在此选择运行，在运行对话框输入 命令，点击确定进入组策略编辑器
7.进入组策略编辑器，以及点击打开【用户配置】【管理模板】【桌面】
8.在右方找到【隐藏和禁用桌面上的所有项目】双击进入其属性对话框
9、进去其配置对话框，选择【未配置】，然后点击确定。