1、由于手机格机会清空手机中所有用户资料，手机中如有重要资料的建议先备分一下。
2、2、将手机关机，同时按住音量上+下键+开机键，出现开机画面后，音量上下键持续按10秒以上，进入英文recovery模式后松手。
3、3、进入recovery模式之后是英文的就是官方系统自带的recovery，如果是中文的就是第三方的recovery，中文的英文的都可以进行格机双清操作。
4、4、音量键选择【wipe data/factory reset】确定（中文版的是：【清空所有数据】），然后按电源键确认），再选择【yes - delete all data】（中文【是的 - 清空所有数据】）即可。
5、5、最后再选择【reboot system now】中文就是【重启手机】这一项，然后按开机键确认后启动手机就可以了 。