（一）可以向品牌厂商投诉，投诉电话在网上或是产品手册都可以找到，4S店是产品经销商，比较注重销量，而品牌厂家更注重产品售后和品牌建设，所以对4s店会有对客户满意度考核，如果满意度低的，厂商会考虑减少提供热销车型或是车辆减少。
（二）拨打12315消费者投诉电话，让工商局介入解决。
（三）向当地主要媒体投诉，这个是4s店比较担心的，因为一旦曝光，门店声誉受到影响，品牌方也会有所牵连。
（四）实在解决不了的，可以通过法律途径为自己维权。
找市场监督管理部门投诉，4S店里是卖车与维护，打理，保养。你把自己要投诉的事件与发生什么事投诉要有理有据传送到监督部门，工作人员会给你应得的赔偿与赔礼道歉。
投诉4s店找工商部门就可以。
4s店在经营主体上属于是服务型行业，日常运行受工商部门管理，如果遇到消费投诉直接找工商部门就可以