市郊铁路一卡通可通过北京一卡通东直门营业厅、西单营业厅线下办理，也可在北京西站北广场地面售票厅19号窗口、北京站站前广场西侧售票处40号窗口、通州火车站售票处、清河火车站地下一层综合服务中心7号柜台等办理。办卡时，用户需携带有效身份证件，当场可办理完结拿卡。
购买北京市政一卡通以及充值点: 地铁站售票室、公交枢纽站、银行营业厅、邮政储蓄营业厅、超市等等都可以进行购买。
举例：北京一卡通办理地点：一卡通西单客服中心地址：西城区民族宫东侧一卡通东直门客服中心地址：东直门公交枢纽朝阳区10号线三元桥地址：朝阳区10号线三元桥C口站厅等。