柯氏评估模型的要素

柯氏培训评估模式，简称“4R”，主要内容：

Level 1 反应评估(Reaction) ：评估被培训者的满意程度

Level 2.学习评估(Learning)： 测定被培训者的学习获得程度

Level 3.行为评估(Behavior) ：考察被培训者的知识运用程度

Level 4.成果评估(Result)：计算培训创出的经济效益。

也有人在这个基础上发展了第五级即Level 5.投资报酬率评估(ROI)。