1、机顶盒与调解调器的连接。
2、重新启动机顶盒的开关。
3、升级一下系统。
4、如果还不可以，建议拨打10000报修，运营商会安排维修的师傅上门检查。电信电视简介:电信电视，即中国电信iptv，是一种基于电信宽带网，通过机顶盒接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。
1、可能是电视机的网络连接有问题导致出现该错误代码，可以检查一下电视机的网络连接情况，确保电视机的网络连接畅通后，再打开芒果tv试试。
2、也可能是芒果tv这款应用有问题导致出现该错误代码，可以重启一下该应用试试或者升级软件到最新版本来解决，或者重装该软件来解决必要时可以考虑更换一款同等功能的网络视频播放器软件来替代使用。
3、也可能是系统问题导致出现该错误代码，可以重启一下电视机来解决，必要时可以考虑将系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
原因有以下几种1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。