1、使用本人的身份证号购票，如果没有身份证，可以使用户口本等其他有效证件取票
2、使用随行大人的身份证一起订票，到站凭随行大人的身份证一起取票。
儿童票购买政策：
1、一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童请购买儿童票。儿童身高为1.2～1.5米的，请购买儿童票超过1.5米的，请购买全价座票。
2、儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票公布票价的50%计算。免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，另收全价卧铺票价，有空调时还另收半价空调票票价。儿童票的座别与成年人旅客的车票相同，到站不能远于成年人旅客车票的到站。